Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando el usuario:

• Compra entradas para eventos
• Completa formularios (contacto, registro, preventa)
• Se suscribe a comunicaciones
• Interactúa con nuestras plataformas digitales
• Navega por el sitio web

Los datos pueden incluir:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de contacto
• Información de compra (tickets)
• Datos técnicos (IP, dispositivo, navegación)

Finalidad del uso de los datos

Utilizamos la información únicamente para:

• Gestionar la venta, validación y control de accesos
• Enviar información relevante sobre eventos
• Responder consultas o solicitudes
• Optimizar la experiencia del usuario
• Analizar el rendimiento del sitio web

No utilizamos datos para fines ocultos ni ajenos al evento.

Uso de herramientas de análisis

Este sitio puede utilizar herramientas como análisis de tráfico web para entender el comportamiento de los usuarios.

Estas herramientas recopilan información anónima como:

• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación
• Tipo de dispositivo

Estos datos no identifican personalmente al usuario y se usan exclusivamente para mejorar la plataforma.

Protección y seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Uso indebido
• Pérdida o alteración

El acceso a la información está limitado a:

• Equipo interno necesario
• Proveedores esenciales para la operación

Compartición de datos con terceros

BLANCORAVE no vende ni comercializa datos personales.

Solo compartimos información cuando es necesario para operar el evento, por ejemplo:

• Plataformas de ticketing
• Servicios de pago
• Herramientas tecnológicas del sitio web

Estos servicios están obligados a manejar la información de forma confidencial.

Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

• Acceso a sus datos
• Corrección de información incorrecta
• Eliminación de sus datos (cuando aplique)

Las solicitudes pueden realizarse a través de los canales oficiales del sitio.

Enlaces externos

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Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.

Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y tratamiento de datos, puedes contactarnos a través de la sección oficial del sitio web.

Última actualización

2026